Hoy fui a dar una sesión de ENTRENAMIENTO PERSONAL en un gimnasio en la Colonia Roma y mientras estaba con mi cliente mostrándole algo en un aparato llegó de manera abrupta, intempestiva, agresiva y grosera un “mono” (orangután de gimnasio) alzando la voz y diciendo “YO ESTOY OCUPANDO ESTE APARATO” (incluso con aspavientos).
Con más de 28 años en gimnasios de todo tipo, es difícil que me impresionen estas cosas. Conozco la cultura del cliente, de entrenadores y de organizaciones en esta industria del fitness.
Sin embargo me ha servido como tema para postear hablar de este “ORANGUTÁN DE GIMNASIO” que es un prototipo que bien puedes encontrar en cualquiera de los gimnasios.
Cararcterísticas:
Grande de tamaño y “fuerte”. Necesidad de “imponerse” e “impresionar” e intimidar a los demás. Agresivo, a veces gritón y puede incluso aventar el equipo, todo para llamar la atención.
Normalmente logra impresionar por su tamaño, rudeza o peso que carga en los aparatos.
En este caso, en particular y en muchos que he observado utilizan mucho peso, pero lo hacen con mala técnica. No por eso dejan de ser fuertes necesariamente. Me tocó verlo hacer piernas y observé muchas deficiencias, sobre todo de tipo técnico. Ejecutaba los ejercicios en un rango incompleto de recorrido. Digamos que hacía menos de una cuarta parte del movimiento. De este forma, en la parte del ejercicio en donde somos más fuertes es donde lo ejecutan, pero no bajan a un nivel en donde es más débil el músculo, perdiendo beneficios de hacer una contracción más efectiva fortaleciendo mejor los músculos y las articulaciones. Para lo que si es efectivo este tipo de ejecución INCOMPLETA es para IMPRESIONAR a los demás. Si pensamos que el objetivo del “ORANGUTÁN” es el de IMPRESIONAR, justamente logra cumplir su objetivo. Eso si, su apariencia deja mucho que desear.
Este era un “ORANGUTÁN” joven, pero ha aprendido bien en la “selva” del “gym” como “ganarse su lugar”.
Problemas de servicio que generan este tipo de usuarios de gimnasio:
* Agreden e incomodan a la mayoría de los clientes generando un ambiente “pesado” y hostil.
*Ocupan más de un aparato o estación al mismo tiempo, generando crisis de equipo.
* Ocupan tiempo excesivo de estancia en el lugar, generando más tiempo de incomodidad.
Coach Carlos Velázquez
NSCA, ACE, ISSA, RTS, RBT
carlos.velazquez@sistemafitness.com
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